С начала года 1.4 млн граждан установили кодовое слово для персональных консультаций по телефону

235
0
ПОДЕЛИТЬСЯ
Почти 7 тысячам жителям Свердловской области подтвержден статус предпенсионера
Фото: pfr-v-novgorode.livejournal.com

С начала года 1,4 млн граждан установили кодовое слово, чтобы получать консультации по выплатам через Единый контакт-центр и телефоны региональных отделений Пенсионного фонда России.

С помощью кодового слова можно без личного визита в ПФР уточнить персональную информацию о размере назначенной пенсии и социальных выплатах, проверить данные лицевого счета или остаток материнского капитала.

mebelux
изображение_2022-06-09_151840314

Кодовое слово устанавливается через электронный кабинет на сайте Пенсионного фонда. В настройках профиля достаточно указать любое секретное слово или вопрос-ответ, по которым в дальнейшем будет осуществляться идентификация. Код можно также задать в любой клиентской службе.

Отделение ПФР по Свердловской области напоминает, что Единый контакт-центр позволяет россиянам уточнить информацию о мерах социальной поддержки. На первой линии на обращения отвечает виртуальный помощник. Он помогает получить информацию по типовым запросам.

Например, о том, как воспользоваться материнским капиталом, оформить СНИЛС или сменить способ доставки пенсии. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит вызов на вторую линию, где диалог продолжает сотрудник центра.

автополис
автополис

Для более подробных консультаций предусмотрена третья линия. Оператор идентифицирует личность обратившегося с использованием кодового слова, после чего предоставляет интересующую информацию.

Телефон горячей линии Отделения ПФР по Свердловской области  8-800-600-03-89 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный).

Ранее мы рассказывали о том, что Сотрудники ГИБДД Кировграда задержали пьяного водителя

В Екатеринбурге будут судить обвиняемого в мошенничестве с арендованными авто

МОтд МВД России «Кировградское» поздравляет с Днем сотрудника органов внутренних дел

Вступайте в наши группы, будьте в курсе событий.

Подписывайтесь на наш канал в телеграмм https://t.me/tksminews

ВКонтакте

Одноклассники

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ