Сообщения Viber Business — это мощный маркетинговый инструмент, который позволяет не только привлекать новых клиентов, но и повышать качество обслуживания существующих. Общение на личном уровне позволяет лучше вовлекаться и, более того, взаимодействовать. И здесь решающее значение имеет взаимодействие с клиентами. Во-первых, он позволяет вам учиться и адаптироваться на основе полученных отзывов, чтобы вы могли использовать Viber для бизнеса все лучше и лучше. Но вайбер рассылка также заставляет ваших клиентов чувствовать, что они находятся в центре вашего внимания и что вы полностью удовлетворяете их потребности.
И статистика подтверждает, что клиентам нравится общаться через Viber. Конечно, это означает, что это также принесет вам желаемые результаты.
Ключевыми и наиболее важными измеримыми характеристиками сообщений Viber Business являются:
- Высокая открываемость ваших сообщений (до 97%).
- Скорость открытия доставленных сообщений (в течение 3 минут).
- И последнее, но не менее важное: высокий коэффициент конверсии, который в зависимости от типа кампании и аудитории может достигать значений даже выше 50%.
С небольшим преувеличением это дает нам представление о почти идеальном маркетинговом инструменте, который ни один успешный продавец или маркетолог не может позволить себе упустить.
От традиционных СМС до сообщений Viber Business
Если вы были ограничены количеством символов, невозможностью прикрепить изображение, QR-код, фотографию или даже рекламный флаер при создании сообщения или кампании, то у нас есть решение для вас. Альтернативой стандартному SMS-сообщению, которое не всегда соответствует вашим ожиданиям относительно того, как может или должна выглядеть кампания, является Viber Business message.
Сообщения Viber Business дают вам более богатый, безопасный, более личный и, в конечном счете, более дешевый вариант общения, основанный на огромной базе пользователей, насчитывающей более 1,3 миллиарда пользователей в более чем 190 странах. Если вы добавите к этому немного статистики, например, 70+ миллионов взаимодействий каждый час, 35+ минут, проведенных в Viber в день, 30+ сообщений, отправленных в день на одного пользователя, то успех ваших маркетинговых кампаний гарантирован.
