Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» провели рейд по должникам Березовского. В ходе мероприятия энергетики ограничили электроснабжение троих неплательщиков. Все они были заранее уведомлены о предстоящем ограничении. Общая просроченная задолженность жителей города за электроэнергию перед «ЭнергосбыТ Плюс» составляет более 31,7 млн рублей.
Участники рейда посетили более 130 адресов в 17 домах. Одного клиента энергетики убедили погасить имевшуюся задолженность, и он избежал отключения. Семеро должников провели оплату через мобильный платежный терминал на общую сумму более 85 тысяч. Это новый способ моментальной оплаты задолженности перед энергетиками.
Полученные от клиентов средства направляются на реконструкцию сетей, а значит, на обеспечение надежного и качественного водо- и электроснабжения, поэтому энергетики ведут активную работу с должниками. «ЭнергосбыТ Плюс» идет навстречу клиентам и в случае финансовых затруднений предлагает рассрочку платежа, помогает составить график погашения задолженности.
Для удобства клиентов работают дистанционные сервисы, которые позволяют взаимодействовать с «ЭнергосбыТ Плюс» онлайн, без посещения офиса:
- сервисы на сайте ekb.esplus.ru;
- личный кабинет клиента;
- мобильное приложение «ЭнергосбыТ +», доступное в Google play и AppStore.
ВАЖНО: уведомление о возможном ограничении энергоснабжения размещено на лицевой стороне квитанции в информационном разделе. Кроме того, сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» заранее предупреждают клиентов по телефону о необходимости своевременной оплаты во избежание крайних мер.