Квитанции Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» доставлены в почтовые ящики клиентов. Но в контакт-центр компании поступает много обращений о том, как быть тем жителям, которые не могут выйти из квартиры из-за самоизоляции или уехали на дачи.
В таких случаях мы рекомендуем жителям подписаться на электронную квитанцию или оплатить сумму равную начислениям прошлого месяца. Также узнать сумму к оплате можно в разделе «Проверить задолженность» на сайте https://ekb.esplus.ru/service/get/, введя номер лицевого счета.
Подписаться на электронную квитанцию можно любым удобным способом:
— в «Личном кабинете». Перейдите во вкладку «Настройки» и установите галочку на строке «Получать квитанцию на электронную почту»;
— при регистрации в мобильном приложении;
— позвонив в контакт-центр по телефону 8 (800) 700-10-32;
— отправив заявление в разделе «Онлайн сервисы» на сайте https://ekb.esplus.ru/service/email/.
Оплатить счет онлайн:
— через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store без комиссии;
— через форму обратной связи без комиссии – https://ekb.esplus.ru/service/pay/;
— в «Сбербанк Онлайн» или онлайн приложениях других банков с комиссией.
Передать показания:
— через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store;
— через раздел «Онлайн-сервисы» без регистрации – https://ekb.esplus.ru/service/post/;
— по телефону контакт-центра 8 (800) 700-10-32 ежедневно с 08.00 до 20.00 через оператора и круглосуточно в автоматическом режиме.
Задать вопрос специалистам:
— через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store;
— через форму обратной связи — https://ekb.esplus.ru/clients/;
— в контакт-центре по номеру телефона 8 (800) 700-10-32 (ежедневно с 8.00 до 20.00).
Ранее мы рассказывали о том, что 53-летний житель Невьянска устроил погоню по городу
Названы опасные последствия для переболевших коронавирусом
Волонтёры Кировградской ВК помогают своим ветеранам в непростое время
Редакция «ТК»
