p>Наем топ-менеджера — это сложная, многоступенчатая задача, требующая высокого уровня экспертизы и оперативности. Особенно когда бизнес сталкивается с необходимостью срочного усиления управленческого звена. В данном кейсе мы расскажем, как агентству удалось закрыть критически важную вакансию за рекордные 10 дней, используя точный алгоритм и гибкие подходы.
Исходная ситуация
Клиент — федеральная розничная сеть, столкнувшаяся с внезапным уходом коммерческого директора. Учитывая старт сезонной маркетинговой кампании и начавшиеся переговоры с поставщиками, затягивание процесса грозило финансовыми потерями. Руководство обратилось в агентство, оказывающее услуги по подбору персонала, с задачей: найти квалифицированного управленца с опытом в розничной торговле, отличным стратегическим мышлением и навыками переговоров.
Этап 1: Быстрый брифинг и анализ вакансии
В течение первых 12 часов команда агентства провела:
- экспресс-интервью с ключевыми лицами заказчика;
- аудит структуры отдела продаж;
- уточнение KPI и контекста, в котором будет работать новый директор.
Параллельно был определён целевой портрет кандидата: образование, управленческий опыт, отраслевые компетенции, стилистика принятия решений и даже тип лидерства, наиболее подходящий под текущую корпоративную культуру.
Этап 2: Стратегия поиска и базы
Вместо широкого «разброса» агентство применило точечный подход:
- активизировались теплые контакты в отраслевом сегменте;
- использовались закрытые executive-платформы и профильные бизнес-чаты;
- был задействован внутренний «золотой пул» кандидатов — список проверенных управленцев, ранее проходивших интервью.
Важным шагом стало персональное обращение к кандидатам: никакой рассылки, только индивидуальная коммуникация, подчеркивающая конкретику предложения и его стратегическую значимость.
Этап 3: Сокращённая оценка, без потери качества
Агентство применила трехступенчатую воронку:
- Быстрый скрининг резюме (1 день).
- Интервью по методике STAR с оценкой кейсов — онлайн-сессии по 40 минут.
- Заключительный раунд с заказчиком — не просто интервью, а рабочая сессия с анализом предложений по бизнес-развитию.
Эта модель позволила отсеять кандидатов без релевантной экспертизы и вывести финалистов на диалог с бизнесом всего за 5 дней.
Этап 4: Адаптация оффера
Финальный кандидат, как часто бывает, не искал работу активно. Однако грамотно сформулированное предложение, прозрачные перспективы и «синхронизация ценностей» компании и кандидата сыграли решающую роль. Понадобилось 2 дня на согласование условий и адаптацию оффера под ожидания обеих сторон.
Результаты
Всего процесс занял 10 рабочих дней. Новый коммерческий директор вышел на работу через неделю после подписания оффера, без потери управленческого контроля в отделе.
Плюсы для клиента:
- исключены финансовые и организационные риски от затяжного поиска;
- получен управленец, прошедший ускоренную, но глубинную оценку;
- подтверждена экспертность агентства в поиске персонала на уровне С-suite.
Этот кейс показывает, что при точной постановке задачи, доступе к релевантной базе и гибком подходе подбор топ-менеджера можно осуществить в срок, приемлемый для бизнеса, даже в условиях высокой конкуренции.
