Людмила, сломав руку, обратилась за платной помощью в Уральский институт травматологии и ортопедии им. В.Д. Чаклина. Узнав о докторе с хорошими отзывами на сайте института, она попросила записаться к нему на прием.
Однако ей отказали, пояснив, что выбранный специалист не занимается лечением переломов. Взамен пациентке предложили другого травматолога-ортопеда, с чем она согласилась.
После прочтения негативных отзывов о назначенном враче Людмила решила пропустить прием и впоследствии подала иск в Ленинский районный суд Екатеринбурга, считая отказ в записи к выбранному доктору и перенаправление к другому специалисту навязыванием ненужной услуги.
В суде представитель института разъяснил, что Людмила добровольно согласилась на альтернативного врача и, изучив отзывы, могла отменить запись. Также отмечалось, что выбранный пациенткой врач не лечит переломы.
Суд посчитал, что права пациентки не нарушены, и отказал в иске.
Попытка оспорить это решение в Свердловском областном суде также не увенчалась успехом, сообщили в пресс-службе Свердловского областного суда.