Часовые очереди, духота, мат, ругань – полный драйв! Спросите, о чем это мы? А мы ответим: это продолжение, пожалуй, самой злободневной темы для жителей Кировграда – закрытия сберкассы по ул. Кировградской, 1А.
В ответ на статью о долгих очередях и прочих проблемах, связанных с «оптимизацией» структуры, Пресс-служба Свердловского отделения ПАО «Сбербанк» направила письмо в редакцию «Т.К.».
Приводим его дословно:
«Офис банка на ул. Кировградской, 1А пока не закрыт, а переведен на сокращенный график. Однако в декабре 2016 года он действительно прекратит свою работу, поскольку его помещение и площадь не соответствуют современным стандартам банковского сервиса.
Отметим, что закрытие отделений Сбербанка происходит только тогда, когда рядом есть новый или реконструированный филиал. В данном случае клиенты будут переведены в отделение Сбербанка на Центральном бульваре, 10. Это просторный двухэтажный офис, который несколько лет назад был полностью отремонтирован. Здесь созданы комфортные условия для посетителей, которые могут получить весь перечень банковских услуг. Благодаря своей площади и расширенному штату персонала офис готов к обслуживанию значительного количества клиентов.
К сожалению, мы действительно можем отметить, что в последнее время нагрузка на это отделение в пиковые дни стала повышаться. Чтобы устранить эту проблему, со 2 декабря увеличивается численность сотрудников офиса. Кроме того, планируется продлить режим работы отделения. Благодарим вас за публикацию и подробный отзыв о работе банка. Мы обязательно учтем его при решении этих вопросов.
С уважением, Анна Масленикова,
пресс-служба Свердловское отделение ПАО Сбербанк».
Правда это или нет, судите сами! Возможно, в ближайшее время в доп.офисе № 7003/0725, расположенном по адресу: г. Кировград, Центральный бульвар, 10, и правда произойдут какие-либо изменения («стоит только потерпеть»?))).
Ну, а мы следим за событиями!
P.S.: Напоминаем, что все вопросы, касающиеся обслуживания, вы можете задать, позвонив на «Горячую линию» Сбербанка по телефону: 8-800-555-555-0.
Елена Руфа
