Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» провели рейд по должникам в Чкаловском районе Екатеринбурга. В ходе проверки были посещены 35 квартир в семи многоквартирных домах. По итогам мероприятия три клиента полностью погасили задолженность, сообщили в пресс-службе компании.
Подобные рейды регулярно проходят во всех городах, где работает компания. Энергетики не только проверяют счетчики и фиксируют показания, но и выявляют незаконные подключения, а также предлагают должникам варианты решения проблемы – рассрочку или индивидуальный график платежей.
Однако не все клиенты готовы к диалогу. В этот раз из-за накопившихся долгов специалистам пришлось ограничить электроснабжение 16 абонентам. Общая сумма их задолженности составила 1,22 млн рублей. При этом энергетики заранее предупреждают о возможных мерах: информация о долге указывается в квитанциях, а также сообщается клиентам по телефону.
Общая сумма задолженности жителей Екатеринбурга перед «ЭнергосбыТ Плюс» уже достигла 21,8 млн рублей. Компания напоминает, что своевременная оплата коммунальных услуг – это залог стабильного энергоснабжения.
Для удобства клиентов доступны дистанционные сервисы:
- сайт ekb.esplus.ru,
- личный кабинет,
- мобильное приложение «ЭнергосбыТ+» (Google Play, AppStore).
