Жительница Первоуральска обратилась в ГУФССП России по Свердловской области с жалобой на более 700 звонков и SMS с требованием погасить кредитную задолженность. Согласно заявлению, на протяжении двух месяцев ей поступило 755 звонков и сообщений.
После проведения проверки специалисты установили, что банк нарушил правила взаимодействия с должниками. В результате кредитное учреждение было привлечено к административной ответственности по статье 14.57 КоАП РФ, и ему был назначен штраф в размере 100 тысяч рублей.
Банку разъяснили, что неуплата штрафа в установленный срок повлечет удвоение его размера. Штраф был уплачен вовремя и в полном объеме.
