Житель Екатеринбурга заключил договор с ООО «Эдекс» на обучение своего ребёнка программированию, оплатив услуги в размере 137 тысяч рублей. Однако после более внимательного изучения условий соглашения, мужчина решил отказаться от обучения и потребовал возврата денежных средств. Об этом говорится в сообщении Роспотребнадзора Свердловской области.
Несмотря на неоднократные обращения к исполнителю, компания возвращать деньги отказалась. Тогда потребитель обратился за помощью в Южный Екатеринбургский консультационный пункт по защите прав потребителей, где ему помогли составить исковое заявление в суд.
Суд, рассмотрев материалы дела, встал на сторону потребителя, признав его требования обоснованными. С компании ООО «Эдекс» была взыскана сумма в размере 272 тысяч рублей, которая включила не только стоимость несостоявшегося обучения, но и проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, понесённые убытки и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
