Социальному фонду России исполнилось 4 года. За это время Отделение СФР по Свердловской области объединило пенсионные и социальные услуги в единую систему, сделав господдержку быстрой, проактивной и адресной.
Свердловчанам доступны более 120 мер социальной поддержки. Большинство услуг можно получить онлайн через «Госуслуги» без посещения клиентских служб. Управляющий Отделением Елена Альшиц отметила, что более 95% услуг оказываются дистанционно, при этом сохраняются и традиционные форматы для тех, кто привык к личным консультациям.
Ряд мер назначается проактивно, без заявления. При рождении ребёнка автоматически оформляются СНИЛС и сертификат на материнский капитал (на основании данных из ЗАГС). Индексация пенсий и выплат происходит ежегодно без участия граждан. Пенсии по инвалидности и ежемесячные выплаты оформляются без личного визита — специалисты получают сведения из Федерального реестра инвалидов.
Вопросы принимает Единый контакт-центр: 8-800-100-00-01 (бесплатно).